关于2019年劳动节放假与售后服务调整的通知

2019-04-30 未知 【观点动态】 人已围观

尊敬的客户:

按照国家法定假日规定,我们将于2019年5月1日至5月4日放假,共4天,4月28日(周日)、5月5日(周日)正常上班。现就假日期间的相关售后服务工作提示如下:

 

一、正常购买使用(不受影响)

1、建站购买:不受假期影响,用户可以注册登录后自行开通;

2、免费试用主机:不受假期影响,用户可以注册登录后自行试用;

二、如遇到问题需要官方售后服务(反应速度会比正常工作日慢):

1、配置和使用问题:请通过工单系统提交问题,我们的工作人员会在晚上或其他方便的时候集中回复并尽可能解决一部分问题;

2、如遇紧急情况可以拨打官方热线:199 52338088,或联系你的专属客户经理,我们远程指导你进行问题处理。

 

三、假日期间我们的QQ、微信均不提供服务,敬请谅解!

 

淮安泰迪网络科技有限公司

2019年4月30日

【本文出自】泰迪网络 ( http://www.heita.com.cn)
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